23 Nov Promotion d’un hôtel : comment mettre en avant son établissement ?

La promotion d’un hôtel sur internet est devenue une étape essentielle pour vous faire connaitre, gagner en visibilité et en notoriété. La création de stratégie marketing est d’autant plus d’actualité avec la situation actuelle de la covid 19. Les établissements hôteliers profitent de leur site internet, des réseaux sociaux ou encore des médias pour communiquer sur les mesures prises face à la crise sanitaire.

Cependant, la concurrence en hôtellerie est élevée. Pour se démarquer et attiser la curiosité des consommateurs, la promotion d’un hôtel doit être stratégique et pertinente. 

Comment mettre en avant votre hôtel sur internet ? 
Quelles sont les stratégies digitales à mettre en place ? 

Voir aussi : quels sont les avantages de communiquer avec des influenceurs ? 

 

4 techniques infaillibles pour faire la promotion d’un hôtel 

Le marketing hôtelier est inévitable si vous souhaitez faire connaitre votre établissement et faire face aux concurrents. 

Avoir un contenu adapté aux saisons

 

Pour faire la promotion d’un hôtel, il faut suivre les envies des consommateurs. Celles-ci varient en été, en hiver ou encore au printemps.

• Créez du contenu pertinent et adapté aux saisons. 
• Pariez sur des contenus visuels avec des images et des vidéos attractives. 
• Sur les réseaux sociaux, véhiculez un message fort sur l’ambiance de votre établissement. La promotion d’un hôtel au niveau digital se fait grâce à la transmission d’un état esprit et d’une ambiance particulière.

Par exemple, en hiver, communiquez une image chaleureuse et conviviale pour donner envie aux consommateurs de se déplacer et de réserver une chambre dans votre établissement. 

De plus, mettez en avant les services et les activités proposés dans votre région. Si vous en avez la possibilité, organisez des coffrets, des packs et des offres promotionnelles pour motiver les prospects à découvrir votre établissement et votre région (skier, faire de la randonnée, participer à des activités nautiques…).

Se concentrer sur l’image familiale pour faire la promotion d’un hôtel 

À travers un site internet et les réseaux sociaux, votre hôtel a la possibilité de véhiculer une image familiale et de donner envie aux familles de se réunir. 

Certains critères sont essentiels pour les séduire : 

• Moments conviviaux uniques
• Vivre de nouvelles expériences
• Possibilité de participer à des activités de groupe 
• Créer des souvenirs uniques 

Cette technique est la clé du succès de nombreux hôtels qui fidélisent ce type de clientèle. En effet, lorsque les familles et les groupes apprécient un lieu, celui-ci devient généralement le lieu de rendez-vous pour les années suivantes. 

Faire la promotion d’un hôtel : se tourner vers la région et l’approche locale 

De nombreux hôtels se ressemblent. Pour faire la promotion d’un hôtel, prenez conscience que d’autres établissements peuvent avoir des valeurs identiques au vôtre. Des éléments de décoration peuvent également être similaires. La différence peut donc se faire avec votre région.

Les consommateurs veulent accéder à un hôtel de qualité. Mais surtout, ils souhaitent découvrir de nouveaux lieux et pouvoir « faire les touristes ». 

Plusieurs stratégies sont à disposition : 

• Miser sur les évènements locaux
• Valoriser les traditions de la région
• Les éléments uniques de votre zone géographique 
• Créer des partenariats avec des activités locales (cette approche nécessite de prendre en compte la cible)

Miser sur les relations presse 

Les relations presse sont efficaces et pertinentes pour mettre en avant tous les éléments cités ci-dessus. Pour la promotion d’un hôtel, indépendant notamment, les RP sont parfois mises de côté. 

Et pourtant, elles peuvent faire la différence pour augmenter les réservations de votre hôtel : 

• Établir une relation gagnant gagnant avec les journalistes : gagnez en visibilité tout en donnant du contenu rédactionnel aux professionnels des médias
• Avoir une image dynamique et moderne
• Gagner en visibilité 
• Toucher une cible plus grande 
• Augmenter le chiffre d’affaires en touchant de nouveaux clients : profitez de la notoriété des journaux pour piquer la curiosité des prospects et valoriser les actions de votre hôtel
• Grâce à la presse digitale, développez le référencement de votre site et améliorez les ventes en direct  

La promotion d’un hôtel peut se faire de différente manière. Veillez tout de même à établir une stratégie qui ressemble aux valeurs véhiculées par votre établissement.