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Exit la traditionnelle appli de conciergerie ! Fort de son identité et de sa vision différenciée de l’hospitalité, le Groupe Millésime a fait le choix d’une app à la technologie totalement repensée. Plus proche, plus intuitive, plus connectée, plus personnalisée… elle est parfaitement adaptée aux nouveaux comportements des amateurs de voyages et d’expériences uniques dans des lieux magiques. Décliner l’art de recevoir jusque dans l’application maison ? Une évidence pour ce Groupe hôtelier à la tête d’une collection de luxueuses adresses cocons.
Alors que 2024 s’annonce comme une année référence avec l’ouverture du Château de Théoule, sa première Maison sur la riviera française, Millésime continue à bousculer les codes de l’hôtellerie traditionnelle. Pour la marque qui cultive une approche inédite du voyage, il ne pouvait être question d’opter pour une appli standardisée !
Pour offrir à ses clients un service de meilleure qualité, Millésime a fait le choix d’une application web progressive plutôt que d’une appli mobile native. A l’ère du digital, l’application web permet de repenser entièrement l’expérience client et de proposer un contenu toujours plus exigeant. Outil de communication à part entière, aux couleurs de Millésime, elle permet de mieux véhiculer les valeurs déclinées dans toutes les Maisons du Groupe hôtelier : liberté, authenticité et partage.
Parmi ses nombreux avantages, l’application web offre une ergonomie plus agréable, une navigation plus fluide et une utilisation simplifiée. L’installation n’est pas obligatoire pour pouvoir bénéficier de ses différentes fonctionnalités. Les mises à jour sont faites en temps réel dans l’interface utilisateur. De plus, elle est non-intrusive car les notifications ne peuvent être déclenchées que lorsque l’application est ouverte.
Conçue avec Bowo, expert en solutions digitales dédiées à l’expérience voyageur, la nouvelle app Millésime ne se limite pas au fait de fluidifier le séjour au sein des établissements. L’application web s’appuie sur les données collectées pour fournir services et recommandations personnalisés. Avant, pendant ou après le séjour, les utilisateurs rejoignent ainsi une véritable communauté de clients privilégiés. Avec à la clé un accès facilité à des suggestions d’aventures sur mesure, d’activités à tester ou de spots incontournables à ne pas manquer…
Pour accéder à la nouvelle app Millésime, rien de plus simple ! A chaque confirmation de réservation dans l’une des Maisons Millésime, le client reçoit un lien hypertexte permettant d’y accéder. L’occasion de la tester avant même son arrivée pour mieux préparer son séjour. L’app est également disponible en scannant un QR code disponible dans tous les établissements Millésime. Elle est aussi mise en avant par le personnel lors de l’accueil des clients.
La nouvelle app Millésime permet de répondre à l’ensemble des besoins des clients utilisateurs. Qu’ils soient en séjour ou non, ils peuvent :
Bien plus qu’une simple conciergerie digitale, cette nouvelle application est un aussi véritable canal d’informations invitant le client à découvrir l’histoire de chaque Maison, celle du groupe, ses projets et ses actualités. A terme, l’app Millésime proposera également des podcasts et des jeux.
Millésime poursuit le chemin tracé depuis sa création, il y maintenant 10 ans. Non content de restaurer des lieux remarquables, le Groupe s’appuie sur ses équipes expertes pour décliner l’art de vivre dans toutes ses dimensions : mieux-être, expériences sensorielles, gourmandise, œnotourisme, etc.
Marque de référence en matière d’art de recevoir et d’expérience authentique, Millésime étoffe sa Collection sur le fil rouge du luxe version émotion. L’année 2024 ne fait pas exception ! Le Groupe hôtelier sera sous les feux de l’actualité le 8 mars prochain. A cette date, le sublime Château de Théoule rejoindra officiellement ses adresses d’exception.
Conquis par l’âme du lieu et son paysage de carte postale, Alexandra et Philippe Monnin, fondateurs du Groupe Millésime, avaient finalisé son acquisition en 2021. Trois ans de travaux ont été nécessaires pour sublimer l’endroit sur fond d’écrin naturel de l’Estérel. Marie-Christine Mecoen, directrice artistique du Groupe Millésime, l’a brillamment mis en scène. 33 chambres et 11 suites offrent une vue imprenable sur la baie de Cannes. Ouvert sur les jardins et sur le bleu infini de la baie, un nouveau restaurant gastronomique accueillera les clients dans un cadre Art déco intimiste et élégant.
Pour en savoir plus sur les maisons Millésime : Château de Sacy, Brindos, Château Léognan, Domaine de Raba, Villa des Orangers, Château de Théoule et Cocorico
