Répondre à une interview : les approches pour bien répondre aux questions

Le contact presse est essentiel pour la notoriété et la visibilité de votre business. Pour que vos relations presse  soient bénéfiques, vous allez parfois être confronté au fait de répondre à une interview.

Cependant, l’échange avec le journaliste doit être maîtrisé pour transmettre le bon message à votre cible. Si vous ne prenez pas le temps de préparer l’entretien, vous ne pourrez pas transmettre les sujets importants.

Quelles sont les bonnes pratiques pour répondre à une interview ?
Comment faire pour séduire vos prospects à travers vos relations presse ?
Pourquoi faut-il préparer les échanges avec les journalistes ?

repondre-a-une-interview-relations-presse-strategie-rp-questions-journalistes-preparation-questions

4 conseils pour répondre à une interview et augmenter votre visibilité

Définir le type d’interview, surtout quand vous n’avez pas de porte-parole

Plusieurs éléments doivent être pris en compte pour répondre à votre entretien avec un journaliste :

  • Thème traité
  • Contexte : télévision, radio, vidéos YouTube, presse écrite, réseaux sociaux, emails, téléphone…
  • Les questions
  • Le temps de l’entretien et le nombre de questions posées
  • L’organisation et le cadre

 

De plus, afin de préparer au mieux votre entretien, interrogez le journaliste pour savoir si l’échange sera en direct ou s’il y aura un montage avant la publication. En fonction du média, le public va être différent. Pour que vous ayez la capacité de présenter les bons éléments, posez un cadre.

Si vous êtes débutant ou qu’il s’agit de votre première interview, nous recommandons les formats préfilmés afin d’assurer le succès de votre stratégie et éviter les situations de crise.

À noter : en fonction de l’expérience que vous avez, faire appel à un porte-parole peut vous aider. Un porte-parole, avec son expérience et sa maîtrise de la communication, peut transformer une interview délicate en un échange fluide et percutant. Il est capable de naviguer à travers les questions difficiles. De plus, un porte-parole sait gérer la pression du direct, que ce soit à la télévision, à la radio ou dans la presse écrite. Cela garantit que chaque déclaration soit réfléchie et factuelle, minimisant ainsi les risques de malentendus. En résumé, faire appel à un porte-parole est une astuce précieuse pour toute entreprise souhaitant maîtriser son image lors d’une interview.

Être précis et concis dans vos réponses aux questions

Lors de votre échange avec le journaliste, répondez uniquement aux questions, sans entrer dans les détails. Si vous donnez trop d’informations, vous risquez de perdre la concentration des internautes. Mettez du contexte sans aller trop en profondeur.

À noter : ne faites pas de remplissage, même si le journaliste fait des pauses. Ce contenu a très rarement de la valeur ajoutée. Même s’il y a des blancs, cela rythme votre interview.

Restez calme et concentrez-vous sur le fond de votre discours.

Chaque question posée par le journaliste est une opportunité pour démontrer vos compétences et votre expérience. Prenez le temps de réfléchir avant de répondre, cela montre que vous êtes réfléchi et sûr de vous.

Évitez les réponses vagues ou génériques, elles peuvent donner l’impression que vous n’êtes pas préparé ou que vous manquez d’intérêt pour le sujet.

En cas de difficulté, appuyez-vous sur des exemples tirés de votre parcours professionnel pour illustrer vos propos. Cela rendra votre échange plus percutant et pertinent pour le public cible.

S’en tenir à la vérité

Pour réussir votre interview et avoir des relations presse efficaces, restez aligné avec le discours de votre business. Ne mentez pas. Si vous dites une erreur, rectifiez immédiatement. Il n’y a aucun problème à dire que vous vous êtes trompés, surtout si cela peut fausser l’image de votre business.

L’avantage d’avoir un conseiller RP permet de réussir une interview. Ce professionnel permet d’assurer que le contexte et le sens de vos réponses ont été compris.

Si vous n’avez pas la réponse à la question, dites que vous lui transmettrez l’information dans les plus brefs délais. Il y a toujours une solution. Cependant, pour éviter ces cas de figure, discutez avec le journaliste en amont pour savoir s’il est possible d’accéder aux questions en amont.

Veiller à la communication

Pour répondre aux questions du journaliste, plusieurs critères sont à prendre en compte :

  • Ton employé : évitez les familiarités et les expressions familières. Cependant, trouvez le juste milieu pour ne pas avoir un discours trop soutenu, car vous allez créer un fossé avec votre cible. Connaissez bien votre audience pour établir un lien.
  • Vocabulaire : vous représentez votre entreprise, le langage fait partie de votre image de marque. Pensez toujours à être en accord avec votre offre et l’idée que vous souhaitez transmettre.
  • Être amical : sans oublier que le journaliste n’est pas votre ami et qu’il fait uniquement son travail. Il s’agit d’un partenaire. Il a besoin de vos informations pour travailler. Mais, n’oubliez pas qu’il n’y a pas de “off”.

Posez-vous les bonnes questions sur votre persona :

  • Comment parle-t-il ?
  • Quels sont les arguments qui le touchent ?
  • Quelles sont ses expressions de langage ?

Réussir une interview demande de la pratique et de l’entraînement. Si vous êtes débutant, prenez en compte ces conseils pour appréhender au mieux l’échange avec le journaliste. Préparez-vous et entrainez-vous afin d’assurer le succès de votre approche relations presse. Certaines questions peuvent assurer le succès de votre prise de parole en public.

Si vous en ressentez le besoin, n’hésitez pas à faire appel à l’équipe Hello la Com. Nos experts sont à votre disposition pour vous accompagner. En fonction de vos objectifs professionnels, obtenez une stratégie sur mesure et personnalisée.

Informations pratiques

Si vous souhaitez développer ce type de campagne pour votre établissement, l’équipe Hello la Com’ est à votre disposition pour vous aider à développer votre présence grâce aux réseaux, quelle que soit la plateforme visée.

Pour retrouver notre dernier Article de Blog cliquez-ici
Pour retrouver l’intégralité de nos Articles de Blog cliquez-ici