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Dans un monde où les réseaux sociaux occupent une place centrale, la campagne d’influence est devenue un outil incontournable pour les entreprises souhaitant se démarquer. Pour les établissements culinaires tels que les restaurants, les hôtels et autres lieux dédiés à la gastronomie, ces campagnes représentent une opportunité unique de toucher un public plus large et plus diversifié.
Pourquoi le marketing d’influence est une approche à considérer ?
Quels sont les prérequis à connaître pour choisir les bons influenceurs ?
Sont-elles réellement efficaces pour votre restaurant ou votre hôtel ?
Une campagne d’influence est une stratégie marketing que de nombreuses marques utilisent pour mettre en avant leur produit, service ou marque.
L’idée derrière cette approche est de tirer profit de la communauté fidèle et engagée de l’influenceur pour accroître sa visibilité et sa crédibilité.
Par ailleurs, ces influenceurs ont des publics larges, mais ciblés. Notamment grâce à des influenceurs spécialisés dans des thématiques particulières.
Les étapes clés incluent :
Lorsqu’il s’agit de mener une campagne d’influence, vous devez comprendre les différents types d’influenceurs avec lesquels vous pouvez collaborer.
Chaque catégorie d’influenceurs répond à des objectifs spécifiques en fonction de la nature et des besoins de votre établissement.
Les micro-influenceurs sont des profils possédant ayant 1 000 et 100 000 abonnés sur les réseaux sociaux.
Bien qu’ils aient une audience plus petite comparée aux macro-influenceurs ou aux célébrités, ils se distinguent par leur taux d’engagement élevé et leur proximité avec leur communauté.
Ils sont souvent perçus comme plus authentiques et accessibles, ce qui leur permet de créer des relations de confiance avec leurs followers.
Les macro-influenceurs, eux, ont entre 100 000 et 1 million d’abonnés.
Ils possèdent une audience plus large et diversifiée, et leur influence s’étend souvent à travers plusieurs plateformes sociales, que ce soit sur Instagram, TikTok ou encore LinkedIn et YouTube. Ils peuvent générer une portée significative pour votre campagne, tout en maintenant un certain niveau d’engagement.
Enfin, les célébrités sont des personnalités publiques très connues avec des millions d’abonnés.
Leur popularité transcende souvent les frontières des réseaux sociaux, s’étendant aux médias traditionnels tels que la télévision, la radio et la presse écrite.
Une collaboration avec une célébrité peut apporter une visibilité massive et un impact médiatique considérable à votre campagne.
Les influenceurs jouent un rôle clé dans l’augmentation de la visibilité d’un établissement grâce à leur capacité à toucher une communauté large et engagée.
En collaborant avec des influenceurs pertinents, vous allez bénéficier d’une augmentation de votre exposition sur les réseaux.
Ces partenariats permettent de mettre en avant vos produits ou services par le biais de publications, stories, ou même des vidéos qui captent l’attention et encouragent le partage et l’engagement.
De plus, les campagnes d’influence peuvent inclure des promotions exclusives, des codes de réduction ou des jeux concours qui stimulent non seulement l’intérêt, mais aussi les actions directes des consommateurs.
En exploitant l’authenticité et la portée des influenceurs, vous pouvez ainsi augmenter le nombre de visiteurs et renforcer votre notoriété sur le long terme.
L’engagement et l’interaction avec la communauté sont au cœur de toute campagne d’influence réussie.
Pour maximiser ces aspects, il est essentiel de comprendre les attentes et les préférences de votre cible.
Une stratégie efficace consiste à encourager les influenceurs à créer du contenu qui résonne véritablement avec leur public.
Cela peut inclure des formats interactifs comme des jeux concours, des sessions de questions-réponses en direct ou des unboxings de produits disponibles directement dans les chambres de votre établissement.
L’idée de ces campagnes d’influence est d’aller au-delà de la visibilité et de la convertir en clients. Car, si vous avez mis en place une campagne avec des influenceurs, vous attendez sûrement le retour financier de cette opération.
Pour ce faire, vous pouvez, en collaboration avec l’influenceur, proposez une remise sur le prix total ou un avantage supplémentaire pour toutes les personnes qui viendraient de la part de cette personne publique.
Cette stratégie, souvent utilisée dans les campagnes d’influence, permet non seulement d’augmenter le taux de conversion, mais aussi de renforcer l’engagement de la communauté.
En offrant un code de réduction ou un cadeau exclusif, vous créez un sentiment d’exclusivité et d’urgence qui incite à l’action rapide. De plus, cela peut aider à suivre précisément l’efficacité de la campagne en analysant le nombre de codes utilisés.
Assurez-vous que l’offre est clairement communiquée et facilement accessible pour maximiser son impact. Cela peut être un levier puissant pour accroître non seulement les ventes, mais aussi la fidélité envers votre établissement sur le long terme.
Un autre avantage à ne pas négliger est la preuve sociale publique que cela crée. Grâce aux campagnes d’influenceurs, vous obtenez une validation sociale et publique. Ce bouche-à-oreille digital crée une force supplémentaire pour votre activité.
L’entreprise HelloFresh a vu son activité se développer grâce aux nombreux influenceurs qui en font la promotion régulièrement et en parle sur leur réseau. Le fait de voir l’utilisation de leurs produits aident les internautes à le percevoir de la bonne manière. Et ainsi de vouloir le tester.
Pour comprendre si vos actions ont été bénéfiques pour votre activité, des analyses doivent être faites. Vous allez donc devoir prendre en compte les KPIs importants. Concentrez-vous sur :
Ainsi que des méthodes de suivi sur votre site internet et sur vos plateformes.
Après avoir récolté ces données, passez à la phase d’interprétation des données. Cela va être pertinent pour comprendre davantage vos potentiels clients, identifier ce qu’ils aiment ou ce qui performe moins. Puis enfin les ajustements que vous pouvez faire par la suite.
Informations pratiques
Développer ce type de stratégie marketing à l’aide d’influenceur est une excellente approche pour votre établissement. À condition de maîtriser tous les points, du choix de l’influenceur à l’analyse des données. Pour vous aider à développer la meilleure campagne, l’équipe Hello la Com’ vous aide à trouver la stratégie la plus adaptée à vos objectifs.
