Après s’être imposé au Portugal et en Espagne, le groupe portugais Shiadu Hotels part à la conquête du marché français. Avec un modèle unique, cette enseigne d’hôtellerie responsable et authentique s’adresse aux investisseurs et hôteliers. À la clé, un concept unique et résolument engagé leur permettant de valoriser leur établissement et d’en maximiser la rentabilité grâce à au contrat de gestion proposé par Shiadu. La spécificité ? Chaque hôtel intégré au réseau adopte la marque Shiadu, gage de qualité, d’esprit collectif et de durabilité.
L’aventure Shiadu débute en 2009 avec l’ouverture de la Casa do Bairro, l’une des premières chambres d’hôtes de Lisbonne, devenue une référence dans la capitale portugaise. Le succès immédiat incite les co-fondateurs, le Français Alexandre Testagrossa et le Portugais Vasco Alves, à développer un concept alliant lieux au charme singulier, excellence du service et séjours porteurs de sens.
Depuis 2009, Shiadu a construit un réseau d’adresses uniques au Portugal et en Espagne. À Lisbonne, Porto et Séville, le groupe exploite aujourd’hui 11 établissements – hôtels et maisons d’hôtes 3 étoiles – bientôt rejoints par trois nouvelles ouvertures en 2026 et 2027. Chacun de ces lieux, de 20 à 40 chambres, occupe un bâtiment de caractère en hypercentre, choisi pour son identité forte et son intégration dans le tissu local. Cette sélection rigoureuse permet à Shiadu d’offrir aux voyageurs une expérience authentique, connectée à la culture et à l’âme de chaque ville.
En une quinzaine d’années, Shiadu Hotels est devenu une référence de l’hospitalité midscale dans la péninsule ibérique. Avec près d’une ouverture par an depuis sa création, le groupe enregistre une croissance organique remarquable. Il totalise aujourd’hui 245 clés (320 en incluant les 3 prochaines ouvertures) et fédère 170 collaborateurs. Avec 150.000 voyageurs accueillis l’an dernier, ses établissements affichent l’excellente moyenne de satisfaction client de 9,2/10 sur Booking.com. En 2024, son chiffre d’affaires brut a atteint 13,3 millions €, soit +140 % par rapport à 2019 et +30 % par rapport à 2022 ; période de sortie du Covid.
Après avoir consolidé ses positions au Portugal et en Espagne, Shiadu prépare son expansion vers les grandes capitales européennes. Avec l’Italie, la France est au cœur de cette stratégie. Paris et les principales métropoles régionales (Bordeaux, Marseille, Toulouse, Nice, Lyon…) sont identifiées comme marchés prioritaires pour des ouvertures, des reprises d’hôtels ou des partenariats. L’ambition du groupe ? Constituer en cinq ans un pôle régional en France, à l’image de ce qui a été réalisé sur le marché espagnol. Fidèles à leur stratégie, les fondateurs de Shiadu visent des implantations en hypercentre, au cœur de quartiers vivants et culturels, dans des bâtiments à forte identité.
Dans un marché rythmé par la pression des grandes chaînes et des plateformes de distribution, le contrat de gestion Shiadu est une véritable valeur ajoutée. Depuis sa création, l’enseigne Shiadu s’est fait fort d’incarner les valeurs de l’hôtellerie de demain. Pour les fondateurs du groupe, un établissement Shiadu est bien plus qu’un endroit où dormir ! L’enseigne se veut pionnière d’une hôtellerie sincère, fondée sur le lien humain et la qualité de service. Sans oublier des lieux qui incarnent l’âme de leur ville, pour des séjours authentiques et porteurs de sens.
Au-delà d’incontournables valeurs d’authenticité, de durabilité et d’inclusivité, Shiadu apporte aux hôteliers une offre différenciante basée sur des levier concrets. En tant qu’opérateur expert, le groupe est reconnu pour sa qualité de service, son expérience client et sa rentabilité. L’apposition de l’enseigne Shiadu véhicule un véritable engagement et des valeurs incarnées, profondément alignées avec les nouvelles attentes du marché. Le contrat de gestion Shiadu permet le déploiement d’un modèle gagnant-gagnant fondé sur les résultats.
Intégrer la galaxie Shiadu, c’est bénéficier d’un écosystème complet : outils performants de revenue management, programme de formation dédié aux équipes avec l’Académie Shiadu, accompagnement en ressources humaines et intégration dans une communauté soudée de professionnels partageant les mêmes valeurs. L’effet réseau permet à chaque hôtel de gagner en visibilité et en attractivité, tout en conservant son identité architecturale et culturelle.
Pour les fondateurs de Shiadu, l’hôtellerie n’est pas un simple service. C’est une aventure humaine et collective. Le manifeste de la marque est ambitieux ! Il s’agit de « rendre les gens plus heureux », qu’ils soient voyageurs, collaborateurs ou partenaires. Chaque séjour doit être porteur de sens, chaque maison un lieu de rencontre et chaque collaboration une expérience où la valeur humaine prime sur la seule logique commerciale. Cet état d’esprit s’incarne dans des adresses uniques, ancrées dans leur quartier et ouvertes sur leur communauté.
L’acronyme SHIADU résume les six piliers qui structurent le quotidien des équipes, les choix d’investissements et la relation avec les propriétaires hôteliers :
Shiadu s’illustre également par des actions tangibles. Ainsi, depuis 2018, le groupe exploite la ferme biologique Chamboa dans l’Alentejo. Elle alimente les hôtels en fruits, légumes, huile d’olive, œufs, tisanes ou encore savons faits maison. Une démarche qui illustre une volonté d’autonomie, de qualité et de réduction de l’empreinte carbone. Parallèlement, Shiadu mène des initiatives sociales via son association Happier Lives by Shiadu : hébergement d’urgence pour jeunes LGBTQI+, insertion professionnelle de réfugiés, soutien à des étudiants et jeunes travailleurs, ou encore projets solidaires internationaux (orphelinat en Tanzanie et école à Sao Tomé).
