Month: février 2016

Le dictionnaire de la com’ #1

Un peu de pédagogie cette semaine ! Parce que ce qui est évident pour les professionnels de la com’ ne l’est pas forcément pour tous, j’ai décidé de vous proposer, de temps en temps, la définition de mots clés, concepts ou outils. Les connaître vous permettra de mieux les appréhender, que vous gériez seul(e) votre communication ou accompagné(e) d’un professionnel. Alors, les 3 concepts de la semaine sont :

  • le communiqué de presse

Le communiqué de presse est l’outil phare des relations presse. A l’heure du tout digital, certains ont annoncé sa mort. Je pense au contraire qu’il est toujours d’actualité s’il est utilisé à bon escient (envoyé par email, enrichi de liens…). Il informe les journalistes d’une actualité (et pas plus !) et ne dépasse pas en général les deux pages.

  • le dossier de presse

Souvent confondu avec le communiqué de presse, le dossier de presse est la présentation institutionnelle (mais pas rébarbative, attention !) de votre société, concept, association… Ce document est donc utilisé sur du plus long terme et peut compter de nombreuses pages.

  • la page facebook

A ne pas confondre avec le compte (qui est personnel), la page facebook concerne généralement une entreprise, une association, une communauté, une marque… Ici vous ne pouvez pas demander vos contacts en amis, ce sont vos fans qui doivent aimer la page. L’interaction sur votre page est essentielle car facebook ne diffuse pas vos informations sur le fil de tous vos fans. Plus vos posts sont partagés, likés, etc, plus ils seront diffusés par facebook.

Comment j’ai initié une collaboration suite à un article de blog

Le 25 janvier dernier je partageai avec mes lecteurs mon top 5 des applis utiles dans un article de mon blog. Parmi elles, LovelyPlaces, une appli qui permet de lister son carnet d’adresses (et de le partager mais je n’utilise pas cette fonctionnalité). Pour moi qui collectais des adresses de restaurants, salons de thé, sorties à faire, etc, sur un cahier (que je n’avais donc jamais sur moi), la découverte de cette appli a été un vrai plaisir ! Terminées les pages d’articles de magazine que l’on arrache et qui traînent… Bref, j’étais sincère lorsque je citais LovelyPlaces parmi mes applis préférées !

 LovelyPlaces

Quel plaisir donc de recevoir un email de la part de ses créateurs, quelques temps après la publication de mon article. Qui plus est pour me proposer une rencontre et éventuellement une collaboration ! En effet, ils ont vu passer mon article sur les réseaux sociaux (normal, je les ai « tagués »). Comme ils envisagent de booster un peu leur com’ et qu’ils ont vu en visitant mon profil que c’était ma spécialité, ils m’ont contactée. C’est ce qui s’appelle être au bon endroit au bon moment.

Voilà comment je me suis retrouvée à boire un verre avec Ruben et Yohann, à discuter de LovelyPlaces. Ils m’ont fait part de leurs projets (la V2 est en préparation), moi de la façon dont j’utilisais l’appli et d’éventuelles fonctionnalités à ajouter à la V2 puis nous avons parlé de leur communication. Pour laquelle il reste beaucoup à faire 😉
C’est ici que j’interviens. Grâce à cet article de blog, j’ai le plaisir de commencer une collaboration avec LovelyPlaces dont je vais coacher la com’ 🙂

Appel à contribution !
Pour que cette collaboration commence bien et qu’ils soient satisfaits, je vous invite donc tous à télécharger l’appli, vous ne le regretterez pas ! Et puis, tant qu’à faire, likez leur page facebook sur laquelle nous allons partager des tas de lieux sympas à découvrir ! 🙂 🙂

Pourquoi je vous raconte cette anecdote ?
Pour vous montrer que le client, le poste ou la collaboration attendue est à portée de clic. Partagez, partagez, partagez et vous vous ferez remarquer (même si dans mon cas je ne m’y attendais pas car ça n’était pas le but de mon article !).

Dites à l’entreprise que vous prospectez que vous l’aimez. Analysez et répondez à ses besoins. Démontrez que vous êtes la personne qu’elle recherche. Et n’oubliez pas de « taguer » la personne ou la société dont vous parlez lorsque vous partagez vos articles sur vos réseaux. Soyez sincère. C’est en cela que j’aime internet.

Faites relire vos communiqués de presse par une pro !

Un peu d’auto-promo dans l’article de cette semaine 😉 Je vous parle plus précisément de l’un de mes services : la relecture et correction de vos outils de communication.

Certains annoncent la mort du communiqué de presse à l’heure des réseaux sociaux et du tout digital. Dans la pratique, relancez un journaliste et la première question qu’il vous posera est « est-ce que vous m’avez envoyé le communiqué de presse?« . Oui, les relations presse ont évolué et disposent de nouveaux outils. Mais non, le communiqué de presse n’est pas mort!

Et sachez-le, journalistes et blogueurs ne vous laisseront qu’une seule chance d’attirer leur attention grâce au communiqué de presse. Envoyez une information mal rédigée, trop commerciale, au moment mauvais (votre site n’est pas encore en ligne par exemple) et celle-ci sera supprimée rapidement. Ne pensez pas que le journaliste se dira « j’y reviendrai plus tard ».

En effet, les journalistes reçoivent en moyenne entre 300 et 1000 mails par jour*.
   90% d’entre eux ne sont pas lus
   dans 90% des cas les infos ne les concernent pas

En quelques secondes, sur leurs ordinateurs, tablettes ou smartphones, ils vont juger si l’info les intéresse ou pas, les concerne ou pas. En quelques secondes, votre communiqué de presse peut soit déclencher un article, soit être mis de côté pour un dossier ultérieur, soit être relégué à la « poubelle ».

Pour éviter cette dernière option, le communiqué de presse doit être rédigé de façon efficace et professionnelle. On ne s’adresse pas aux influenceurs comme on le fait à ses prospects et clients. Certaines règles de bases doivent être respectées. Communiqué de presse

Alors, afin d’aider les entrepreneurs et start-ups qui gèrent seuls leur communication, je propose la relecture et correction des communiqués et dossiers de presse avant que ces derniers ne soient envoyés aux médias. 

Le principe est simple : vous m’adressez par email votre information, je la relis et y apporte mes corrections afin que votre communiqué soit prêt à l’envoi. Je vous adresse également mes recommandations sur le ton et l’angle de votre communication ainsi qu’un document aide-mémoire sur les règles de base pour écrire et envoyer vos communiqués de presse (certaines règles sont valables pour toutes vos campagnes d’emailing d’ailleurs). Ensuite, à vous de jouer 😉

Informations pratiques :
Relecture et correction d’un communiqué de presse : 39€**, réponse sous 48h
Relecture et correction d’un dossier de presse : 79€**, réponse sous 4 jours
Et si vous ne savez pas quelle est la différence entre un communiqué et un dossier de presse, je vous conseille ma formation en relations presse 😉

  *étude réalisée sur un échantillon de 150 journalistes français, multi-domaines
** les tarifs s’entendent HT pour les entreprises et TTC pour les auto-entrepreneurs sur justificatif/ Tarifs de lancement valables jusqu’au 31/03/16